Criptomoeda não é mais um conceito marginal, mas uma tendência de rápido crescimento no setor de varejo. Organizações de varejo estão se preparando e adotando pagamentos em moeda digital.
Quando um varejista on-line americano se tornou o primeiro grande comerciante do mundo a aceitar criptomoedas como forma de pagamento em 2014, foi uma grande notícia. A adoção comercial de criptomoedas como Bitcoin, Ethereum e stablecoins tem aumentado constantemente nos últimos anos, com um aumento notável em 2023.
História da adoção de comerciantes criptográficos
A adoção de criptomoedas pelos comerciantes tem sido um processo gradual, marcado por vários marcos e desafios importantes.
Nos primeiros dias do Bitcoin, de 2009 a 2012, a adoção por comerciantes era virtualmente inexistente devido à falta de conscientização e infraestrutura. A primeira transação do mundo real envolvendo bitcoin ocorreu em 2010, quando um usuário comprou duas pizzas por 10.000 BTC , agora comemorado como “Bitcoin Pizza Day”.
Entre 2013 e 2016, a adoção por comerciantes começou a ganhar força conforme a popularidade do bitcoin crescia. Grandes empresas como Overstock, Newegg e Microsoft começaram a aceitar pagamentos em bitcoin, emprestando credibilidade às criptomoedas.
De 2017 em diante, a adoção pelos comerciantes acelerou à medida que as criptomoedas ganharam reconhecimento popular. Uma pesquisa realizada pela Deloitte em 2019 descobriu que 85% dos líderes empresariais acreditavam que a criptografia se tornaria uma opção de pagamento viável, com 64% relatando interesse significativo dos clientes no uso de moedas digitais. Empresas como AT&T, Home Depot e Starbucks fizeram parceria com processadores de pagamentos criptográficos para permitir pagamentos criptográficos.
Tendências gerais de adoção pelos comerciantes
De acordo com a “ Pesquisa de Adoção de Pagamentos em Moeda Digital pelos Comerciantes ”, realizada em colaboração com o Paypal, 220 milhões de pessoas em todo o mundo usam agora criptomoedas, adquirindo uma ampla gama de produtos e serviços, desde reservas de viagens até ingressos esportivos. Esta aceitação generalizada reflete-se cada vez mais entre os comerciantes, com 64% a reportar um interesse significativo dos clientes na utilização de moedas digitais para pagamentos. Notavelmente, 83% dos comerciantes entrevistados prevêem que este interesse aumentará substancialmente nos próximos 12 meses.
Em 2023, o número de comerciantes globais que aceitam pagamentos em bitcoin quase triplicou, com crescimento notável em regiões como América Central e do Sul e Filipinas.
Não são apenas as empresas que reconhecem o potencial do bitcoin, mas também os países. Próspera, uma zona econômica especial na ilha de Roatan, em Honduras, deu recentemente um passo significativo ao reconhecer oficialmente o bitcoin como uma unidade de conta, menos de dois anos depois de adotá-lo como moeda legal. Isto permite que o bitcoin seja usado para medir o valor de mercado de bens e serviços.
Áreas de uso
Os principais impulsionadores desta adoção pelos comerciantes incluem satisfazer as preferências de pagamento dos clientes em evolução, especialmente entre os grupos demográficos mais jovens, explorar novos mercados e bases de clientes, ser percebido como uma marca de vanguarda e reduzir os riscos de fraude através de transações criptográficas irreversíveis. No entanto, a incerteza regulamentar, os desafios de integração e a volatilidade dos preços continuam a ser barreiras a uma adoção mais ampla
Compras e varejo : Compras, cafés e alimentos eram de longe os tipos mais comuns de negócios que oferecem criptomoedas como forma de pagamento. Grandes varejistas como Microsoft, Whole Foods, Lush e AT&T agora aceitam pagamentos criptografados. O valor das compras no varejo de blockchain deverá atingir US$ 4,6 bilhões até 2028, de acordo com um relatório de pesquisa da Market Research Future.
Viagens e hospitalidade : plataformas de reserva de viagens como Travala.com permitem que os clientes paguem por acomodações globalmente usando criptomoedas. Companhias aéreas e hotéis também estão cada vez mais permitindo pagamentos com criptomoedas para atender às preferências de mudança do consumidor.
Bens e serviços digitais : empresas que oferecem bens e serviços digitais como Microsoft, Twitch e Expressvpn aceitam pagamentos criptográficos. Isso permite que os clientes usem diretamente seus ativos criptográficos para compras.
Artigos de luxo : Há uma adoção crescente no segmento de artigos de luxo, com plataformas como a BitDials aceitando exclusivamente pagamentos com criptomoedas para joias e relógios.
Instituições de caridade e doações : muitas organizações de caridade aceitam doações criptográficas, proporcionando uma forma segura e transparente de doar. No início de julho de 2024, Donald Trump começou a aceitar doações baseadas em criptografia, em parceria com o provedor Bitcoin Lightning Network Openode para facilitar as doações.
Pagamentos de streaming de criptomoedas : os pagamentos de streaming de criptomoedas envolvem a divisão de uma quantia fixa em pequenos micropagamentos enviados a cada segundo durante um período especificado, permitindo que os destinatários acumulem fundos em tempo real. Isso é facilitado pela liquidação quase instantânea do blockchain e pelas baixas taxas de transação. Os principais recursos incluem pagamentos em tempo real, fluxos contínuos e redirecionamento instantâneo para qualquer endereço de criptomoeda. Os casos de uso incluem salários e compensações, assinaturas, investimentos em tempo real e acúmulo de tokens. Os principais protocolos neste espaço, como Superfluid, Sablier e LlamaPay, permitem streaming com eficiência de gás em várias cadeias compatíveis com EVM.
Vantagens para comerciantes
Os comerciantes são motivados a adotar pagamentos em moeda digital por vários motivos, alguns dos quais são descritos abaixo. Na “Merchant Adoption of Digital Currency Payments Survey”, 93% dos comerciantes que atualmente aceitam criptomoedas relatam impactos positivos nas métricas do cliente, incluindo crescimento em sua base de clientes e percepção de marca aprimorada.
Taxas de transação mais baixas : os comerciantes geralmente incorrem em taxas de transação mais baixas ao aceitar pagamentos criptográficos em comparação aos métodos de pagamento online tradicionais, como cartões de crédito, que cobram taxas baseadas em porcentagem. Isso é especialmente benéfico para transações internacionais, onde as taxas internacionais podem ser altas.
Redução de fraudes : A fraude de cartão de crédito, já um problema significativo para as empresas, aumentou durante a pandemia, com tentativas de transações fraudulentas aumentando 35% em abril de 2020 em comparação ao ano anterior. As pequenas empresas são as mais frequentemente visadas por esse crime financeiro. Os pagamentos em criptomoeda, sendo finais e irreversíveis, a menos que sejam reembolsados pelo comerciante, eliminam o risco de estornos e reversões de pagamento, dando aos comerciantes maior controle sobre a supervisão de pagamentos.
Alcance Global Expandido : As criptomoedas são acessíveis em todo o mundo, permitindo que os comerciantes se conectem a uma base global de clientes e aceitem pagamentos independentemente da localização. Isso expande seu alcance de mercado potencial.
Potencial de crescimento : permitir pagamentos criptográficos permite que os comerciantes explorem o crescente mercado de usuários criptográficos, incluindo grupos demográficos mais jovens. Estudos mostram que os usuários de criptografia tendem a gastar mais e são mais propensos a serem clientes de primeira viagem.
Desvantagens para comerciantes
As desvantagens descritas abaixo são pontos problemáticos reais, mas conforme as redes de criptomoedas amadurecem, esses problemas foram reduzidos, como pode ser visto pelo aumento do nível de adoção. A maioria desses desafios provavelmente será eliminada em um futuro próximo, por exemplo, a volatilidade dos preços é amplamente resolvida pela aceitação de stablecoins, altas taxas de transação pela implantação de L1s e L2s de baixo custo. A incerteza regulatória está felizmente se tornando mais clara, pois os governos ao redor do mundo são forçados a lidar com produtos de criptomoedas. Conforme a adoção aumenta, isso colocará mais pressão sobre os reguladores para esclarecer as regras em torno das criptomoedas e criar estruturas regulatórias mais favoráveis.
Volatilidade de preço : Uma das maiores desvantagens é a alta volatilidade e flutuações nos preços das criptomoedas. O valor pode mudar drasticamente em um curto período, tornando arriscado para comerciantes manter criptomoedas, pois seu valor pode despencar rapidamente.
Riscos de Segurança : Embora as transações de criptomoedas sejam seguras, há riscos de carteiras serem hackeadas ou exchanges serem comprometidas. Os comerciantes precisam garantir medidas de segurança robustas para proteger seus acervos de criptomoedas.
Incerteza regulatória : O cenário regulatório em torno das criptomoedas ainda está evoluindo e varia entre as jurisdições. Esta incerteza cria desafios de conformidade para os comerciantes que aceitam pagamentos criptográficos.
Complexidades contábeis : A contabilização de transações de criptomoedas é complexa devido ao seu tratamento como ativos intangíveis sujeitos a regras de transações de permuta. É necessário estabelecer práticas contabilísticas adequadas.
Altas taxas de transação : embora geralmente mais baixas do que as dos cartões de crédito, as taxas de transação para algumas criptomoedas como o bitcoin podem ser altas, especialmente durante períodos de alta atividade na rede. Isso reduz os benefícios de economia de custos.